Tiêu chuẩn quốc tế
|
Số hiệu
Standard Number
ISO 10002
Năm ban hành
Publication date
Tình trạng
A - Còn hiệu lực
Status |
|
Tên tiếng Anh
Title in English Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations
|
|
Chỉ số phân loại Quốc tế (ICS)
By field
03.120.10 - Quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng
|
|
Số trang
Page 31
Giá:
Price Liên hệ / Contact us
|